Q1:所有报价一次性收费吗,有无隐形消费?
A:全部服务内容均写入合同,不包含额外的检索、加急费用,所有收费项目在签约前会完整告知客户。
Q2:拿证后还管维护吗?
A:针对签约客户,合作周期内提供档案保管、到期提醒、政策推送服务;商标、管理体系、高企等每年的维护事项由专人跟进,复审节点会提前规划知识产权、研发配套方案。
Q3:材料问题导致申报失败如何处理?
A:合同中明确约定服务保障条款,若因我方政策解读失误影响申报,可协商协助企业重新梳理材料、重新培育,再次协助企业做相关申报工作。